Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/11/2025
Responsable : MADAME SABRINA EL HOUWEIJ — SIREN 979 910 189 — sabrillebysab@gmail.com — 4 RUE DES BRESSES, 38790 DIEMOZ.
Données et finalités
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Commande & livraison (exécution du contrat) : identité, coordonnées, adresses, contenu de commande.
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Facturation (obligation légale) : données de paiement et de facture.
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Service client & SAV (contrat/intérêt légitime) : échanges, historique.
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Sécurité/fraude (intérêt légitime) : logs techniques.
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Prospection/analytics/marketing (consentement) : e-mails promotionnels, cookies analytics/marketing (non essentiels).
Bases légales : exécution du contrat, obligation légale, intérêt légitime, consentement (retirable à tout moment).
Destinataires : prestataires agissant pour notre compte et limités au nécessaire (paiement, hébergement/boutique Shopify, transport/logistique, e-mailing, avis clients, analytics/marketing soumis au consentement).
Transferts hors UE : certains prestataires (dont Shopify Inc.) sont situés hors UE (Canada/États-Unis). Des clauses contractuelles types et mesures appropriées encadrent ces transferts. Informations sur demande : sabrillebysab@gmail.com.
Durées de conservation
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Commandes/facturation : jusqu’à 10 ans (obligations comptables).
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Service client : durée du traitement puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
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Prospection : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement.
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Cookies : selon durée indiquée dans le gestionnaire de consentement.
Vos droits (RGPD) : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement. Demandes à sabrillebysab@gmail.com. Réclamation possible auprès de la CNIL.
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